Hector Piñ a
Director de Operaciones en Latino America
Consultor con una vasta experiencia en
mejoramiento de procesos, calidad y tecnología de información.
Discípulo del Dr. Ben S. Graham desde 1983. Estudio
Filosofía de Calidad con el Dr. W. Edward Deming y
Psicoterapia Breve con el Dr. Paul Watslavick en la Universidad de
Stanford. Adicionalmente, Héctor Piña es instructor y consultor
certificado en Lotus Domino/Notes, producto líder en el mercado de
"groupware" así como Auditor Líder en la implantación
del Estándar ISO-9000. Hector Piña posee tres títulos
universitarios: Licenciado en Psicología de la
Universidad Católica Andrés Bello, Caracas, Venezuela, Master en
Terapia de Familias, Niños y
Jóvenes de San Francisco State University y Master en
Desarrollo Organizacional de la Universidad de San Francisco. Su
formación académica y experiencia de trabajo ofrece un excelente
balance en el área de mejoramiento de procesos, sistemas
computarizados de
información y procesos humanos.
Ha conducido una gran cantidad de seminarios en Mejoramiento
de Procesos utilizando la metodología de Ben Graham y ha ayudado
en la mejora de procesos organizacionales en Latino
América.
